黄河财险在积石山地震受灾现场设立便民服务点提供温暖服务-凯发网
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黄河财险在积石山地震受灾现场设立便民服务点提供温暖服务-凯发网

2023-12-21 10:11:11     来源:中新网甘肃    阅读量:18404   

2023年12月18日23时59分,甘肃省临夏州积石山县发生6.2级地震,甘肃兰州、定西、临夏和青海西宁、海东等地震感强烈。灾情发生后,黄河财险公司立即启动地震应急响应机制,全面开展业务承保及客户受灾受损情况排查工作,第一时间开通理赔绿色通道,积极配合当地政府做好抗震救灾工作。

一线救援情况牵动着人心,黄河财险主动作为,成立了现场处置工作小组,靠前指挥,坚持总、省、市公司三级联动,全力配合政府安排及监管机构要求,对公司救援响应、人员调度、物资储备、理赔绿色通道、便民服务工作进行了积极部署。

为了满足受灾民众和救援人员的日常需要,切实履行社会责任,黄河财险公司紧急采购棉衣350套、方便面300箱、药品800余盒及其它食品用品100件。在受灾现场设立了便民服务点,在接受客户报案及服务的同时,尽全力提供避难人员的基础生活保障服务。

下一步,黄河财险将持续密切关注救灾进展和灾区需求,坚持特事特办、急事先办的原则,简化理赔流程,畅通绿色服务通道,做好各类预付赔款资金垫付等安排,提前调集和补足救援物资储备,积极配合政府部门做好抢险救援、保险理赔、物资支持等服务,有效助力灾后重建工作。

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